Directives d'expédition
Cette page vous indique comment choisir un mode d'expédition pour votre commande, estimer les frais et les délais de livraison, ainsi que d'autres informations concernant le processus d'expédition :
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Méthode d'expédition |
Pays |
Délai de livraison |
Frais de livraison |
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Standard |
États-Unis, Canada |
4-8 jours ouvrables |
À partir de 7,99 $ US |
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Standard |
Océanie |
7-12 jours ouvrables |
À partir de 7,99 $ US |
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Standard |
Europe |
3-8 jours ouvrables |
À partir de 7,99 $ US |
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Standard |
Asie |
3-8 jours ouvrables |
À partir de 7,99 $ US |
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Expédié |
Monde entier |
1-4 jours ouvrables |
À partir de 25,99 $ US |
- Suivi d'expédition gratuit par e-mail pour tous les clients.
- Pour l'expédition standard, tous les clients américains bénéficieront d'une livraison sur le dernier kilomètre via USPS Ground Advantage / Priority Mail (tous les articles sauf les grands chapeaux et sacs non emballables). Choisissez simplement l'expédition standard lors du paiement.
- L'expédition accélérée (FedEx, DHL, UPS, sauf USPS Priority) n'est pas disponible pour les boîtes postales (P.O. Boxes) et les adresses APO/FPO.
- Avant que votre commande ne soit expédiée, nous devons d'abord la traiter, ce qui prend en moyenne 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison total est la somme du délai de traitement et du délai d'expédition.
- Le délai d'expédition peut être plus long en raison d'adresses invalides. Si vous êtes situé dans une zone reculée, l'expédition peut également prendre plus de temps.
- Pendant la période des fêtes, le délai de livraison de votre commande peut être plus long que d'habitude.
- Si le colis est volé ou perdu pendant l'expédition, vous aurez droit à un remplacement gratuit ou à un remboursement. Cependant, nous déclinons toute responsabilité une fois que les colis sont marqués comme livrés par le transporteur.
- Si votre colis n'est pas livré après 30 jours, vous pouvez nous contacter pour demander un remboursement complet ou un nouveau remplacement.